Marketing Digital

Cómo Mejorar la Tasa de Conversión

15 Ene , 2018  

CRO - Optimización de la Tasa de Conversión

Cómo Mejorar la Tasa de Conversión

La Importancia del CRO (Optimización de la Tasa de Conversión) en la Estrategia de Marketing Digital. Sin dudas que son varios los factores que contribuyen a mejorar la tasa de conversión.

¿Cómo Mejorar la Tasa de Conversión?

Dependiendo del entorno virtual o medio físico en el que nos encontremos, hay herramientas más o menos eficaces y algunas indispensables.

Captar Suscriptores

Cómo Mejorar la Tasa de Conversión si estamos en un entorno web y nuestro objetivo es captar suscriptores:

  • El incentivo que proporcionemos al visitante para se suscriba a un boletín electrónico (e-book – cupón de descuento – muestra gratis).
  • La disposición del formulario de registro o suscripción y su ubicación en una zona atractiva.
  • La alternativa de una Pop-Exit para capturar lo datos antes que el visitante abandone el website.
  • Tener instalado un sistema de Atención Online 24/7.
  • La integración del website con las redes sociales, para incorporar en nuestros registros personas que no están interesadas en recibir más correos en su cuenta pero si quieren interactuar con nosotros.

Conseguir Más Ventas

Cómo Mejorar la Tasa de Conversión si enviamos un boletín electrónico a nuestros suscriptores y aspiramos a conseguir ventas:

  • Un newsletter amigable con contenidos relevantes según las preferencias de nuestro target, con diseño responsive. (indispensable disponer de un software CRM) que conecte con las necesidades de nuestros suscriptores.
  • Las llamadas a la acción o “call to action” con mensajes claros y concretos a continuación del contenido relevante.
  • La preparación de landing pages específicas por producto o Servicio con Test A/B y Multivariante o generalistas si el objetivo es llevar tráfico a la homepage.

Obtener Más Visitas

Cómo Mejorar la Tasa de conversión si nos encontramos en un entorno físico y queremos tener más visitas a la tienda:

  • La Atención al Cliente en el territorio (Local y Zona de Influencia)
  • La Mezcla de Marketing y el Servicio Post Venta (Retención y Fidelización para conseguir nuevas conversiones)

Aumentar nuestro CTR

Cómo Mejorar la Tasa de Conversión si ponemos en marcha una campaña SEM con Adwords para aumentar nuestro CTR:

  • La integración de nuestra cuenta con Google Analytics para medir el desempeño de las keywords
  • La utilización de las extensiones de sitio, llamada y ubicación en los anuncios.
  • El carácter de las llamadas a la acción acorde al objetivo planteado (descargar un cupón de descuentos o la nueva app, llamar a la tienda desde un celular o visitar la sucursal más cercana)

En todos los casos, la optimización del Funnel de Conversión es fundamental procurando que la experiencia del usuario sea única desde el primer paso hasta el último.

Resumen de la Publicación
Cómo Mejorar la Tasa de Conversión
Título
Cómo Mejorar la Tasa de Conversión
Descripción
Cómo Mejorar la Tasa de Conversión en función del objetivo marcado. 1 - Si estamos en un entorno web y nuestro objetivo es captar suscriptores. 2 - Si enviamos un boletín electrónico a nuestros suscriptores y nuestro objetivo es conseguir más ventas. 3 - Si nos encontramos en un entorno físico y queremos tener más visitas a la Tienda 4 - Si ponemos en marcha una campaña SEM con Adwords para aumentar nuestro CTR
Autor
Publicado por
Marketing en Red
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